Paiement

Dar Jameel (SARL) offre un service de paiement sécurisé (dans la mesure ou cette option vous est offerte par votre banque) pour les réservations (qu’il s’agisse d’un acompte ou du paiement en tout ou en partie, conformément à la politique de paiement de Dar Jameel). Le paiement s’effectue par Paypal ou carte de crédit/débit (fournisseur de service de paiement externe), sur le compte bancaire de Dar Jameel (SARL).

Certains tarifs ou offres spéciales ne permettent ni annulation ni modifications. Pour ces tarifs préférentiels, Dar Jameel peut exiger un paiement par avance, auquel cas une pré-autorisation pour le montant de votre réservation peut être requise de votre organisme de carte de crédit. Vérifiez attentivement les détails de la chambre pour prendre connaissance de ces conditions avant de confirmer votre réservation.

Veuillez noter qu’une réservation pour laquelle un acompte ou un paiement par avance (en tout ou en partie) est requis peut être annulée (sans préavis ni avertissement) si le solde restant dû ne peut être acquitté dans son entièreté à la date prévue de paiement, en accord avec les conditions de paiement de Dar Jameel (SARL).

Dar Jameel n’accepte aucune responsabilité en cas de paiement tardif, défaut de paiement, fonds insuffisants, ou détails erronés de compte bancaire ou de carte de crédit/débit, et vous ne pourrez dès lors prétendre à aucune indemnisation ni à aucun remboursement dans ces cas-là, sauf si Dar Jameel (SARL) marque explicitement son accord sur une telle indemnisation ou un tel remboursement, ou si cette indemnisation ou ce remboursement est spécifiquement prévu dans les conditions de paiement et d’annulation de Dar Jameel (SARL).

Utilisation Frauduleuse ou non-autorisée de Carte de Crédit

Dans l’éventualité d’utilisation frauduleuse ou non-autorisée de votre carte de crédit par des tiers, la plupart des banques et des organismes de cartes de crédit couvrent le risque et assument la charge résultant de cette utilisation malveillante. Une franchise (généralement fixée à €50, ou l’équivalent dans votre devise locale) peut toutefois s’appliquer.

Lorsque le cas se présente et que votre banque ou organisme de carte de crédit applique cette franchise, nous vous rembourserons cette franchise dans la limite de €50 (ou l’équivalent dans votre devise locale).

Avant de procéder à ce remboursement, nous vous demanderons cependant de vous assurer d’avoir dûment signalé la fraude ou l’utilisation abusive à votre organisme de carte de crédit (en accord avec les conditions générales et particulières dudit organisme) et de nous contacter sans délai par courrier électronique (infor@magicmaroc.com), en indiquant clairement « Fraude à la carte de crédit » dans le sujet du courrier. Le courrier électronique devra également comporter la preuve du montant qui vous aura été imputé par votre organisme de carte de crédit.

Veuillez noter que cette indemnisation pour utilisation malveillante de carte de crédit ne s’applique qu’aux réservations faites par l’intermédiaire de notre fournisseur de service de paiement sécurisé, et que dans la mesure où cette utilisation ne résulte pas d’une erreur ou négligence de votre part.

Politique d’Annulation ou de Modifications

Si l’annulation ou la modification de réservation a lieu plus de 8 jours avant la date d’arrivée prévue, aucun frais ne vous sera chargé. Si l’annulation ou la modification se produit plus de 4 jours (et moins de 8 jours) avant la date d’arrivée prévue, la première nuit vous sera facturée dans son entièreté. Dans le cas d’annulation ou de modification moins de 4 jours avant la date d’arrivée prévue, ou dans l’éventualité où vous ne vous présenteriez pas à la date prévue, l’entièreté du montant de votre réservation vous sera facturé. Veuillez noter que les prix incluent la Taxe de Séjour.

Lorsque vous effectuez une réservation avec Dar Jameel (SARL), vous marquez implicitement votre accord sur notre politique d’annulation, de modification et de non-présentation, et sur toutes autres conditions et/ou clauses qui peuvent s’appliquer à votre réservation ou durant votre séjour, en ce compris les conditions applicables aux services rendus et/ou produits offerts.

La politique d’annulation et de non-présentation de Dar Jameel (SARL) peut être consultée ci-dessus, ainsi que pendant la procédure de réservation en ligne et dans le courrier électronique de confirmation.

Si vous désirez réviser, modifier ou annuler votre réservation, reportez-vous au courrier électronique de confirmation de votre réservation, et suivez les instructions qui y sont contenues. En accord avec la politique d’annulation, de paiement, de modification et de non-présentation de Dar Jameel (SARL), une annulation peut résulter en une facturation partielle ou totale de votre réservation. Nous vous recommandons de lire attentivement les détails des clauses d’annulation, paiement, modification et non-présentation avant d’effectuer toute réservation, ainsi que de vous assurer du paiement en temps et en heure de ladite réservation.